Un ingeniero de soporte técnico resuelve problemas técnicos complejos de los clientes de tu producto, normalmente software o SaaS. Es el puente entre clientes e ingeniería, y en Latinoamérica hay perfiles técnicos con buen inglés y experiencia atendiendo clientes internacionales.
Un ingeniero de soporte técnico semi senior cuesta entre $2.625 y $3.875 al mes con Interfell, todo incluido (salario $2.100–$3.100).
| Seniority | Tier 1 | Tier 2 | Tier 3 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Salario | Coste mensual con Interfell | Salario | Coste mensual con Interfell | Salario | Coste mensual con Interfell | |
| Junior | $2.100 | $2.625 | $1.800 | $2.250 | $1.450 | $1.813 |
| Semi Senior | $3.100 | $3.875 | $2.600 | $3.250 | $2.100 | $2.625 |
| Senior | $4.150 | $5.188 | $3.650 | $4.563 | $3.100 | $3.875 |
Importes en USD al mes. «Salario» es lo que cobra el profesional; «Coste mensual con Interfell» es lo que pagas tú con staffing, todo incluido.
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Actualizado: octubre 2026 · Fuente: Guía Salarial IT LATAM 2027 de Interfell
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